Hồ sơ, trình tự và thủ tục đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Doanh nghiệp muốn tổ chức tour du lịch trong nước cho khách du lịch Việt Nam bắt buộc phải có Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trước khi hoạt động. Bài viết dưới đây trình bày đầy đủ điều kiện, hồ sơ và trình tự thủ tục theo Luật Du lịch 2017 (số 17/2017/QH14) và Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch.

Điều kiện cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Doanh nghiệp được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa khi đáp ứng đủ ba điều kiện sau:

1. Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải đăng ký ngành nghề kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.

2. Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng. Mức ký quỹ là 100 triệu đồng. Khoản ký quỹ này nhằm bảo đảm khả năng thanh toán, bồi thường cho khách du lịch khi doanh nghiệp vi phạm nghĩa vụ, và chỉ được sử dụng theo quy định của pháp luật.

3. Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành đáp ứng điều kiện về trình độ. Người phụ trách phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép

Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa gồm:

– Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa theo mẫu do pháp luật quy định;
– Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;
– Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa;
– Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành;
– Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp và người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Trình tự, thủ tục cấp giấy phép

Bước 1 — Nộp hồ sơ: Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền cấp phép là Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh, thành phố nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính (tên gọi cơ quan sau sắp xếp bộ máy hành chính).

Bước 2 — Thẩm định: Trong thời hạn theo quy định, cơ quan cấp phép thẩm định hồ sơ; trường hợp hồ sơ chưa hợp lệ phải thông báo bằng văn bản để doanh nghiệp bổ sung, hoàn thiện.

Bước 3 — Cấp giấy phép: Trường hợp đủ điều kiện, cơ quan có thẩm quyền cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp. Trường hợp từ chối phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Nghĩa vụ sau khi được cấp phép

Sau khi được cấp giấy phép, doanh nghiệp phải: duy trì các điều kiện kinh doanh trong suốt quá trình hoạt động (duy trì ký quỹ, người phụ trách đáp ứng trình độ); thông báo kịp thời cho cơ quan cấp phép khi có thay đổi về người phụ trách, trụ sở hoặc các nội dung liên quan; thực hiện chế độ báo cáo định kỳ; và tuân thủ các quy định về bảo đảm quyền lợi khách du lịch, an toàn trong hoạt động lữ hành.

Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa mà không có giấy phép, hoặc hoạt động khi không còn đáp ứng điều kiện, có thể bị xử phạt vi phạm hành chính với mức phạt tiền đáng kể và bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả theo quy định của pháp luật về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch.

Lưu ý khi chuẩn bị hồ sơ

Các vướng mắc thường gặp khi xin cấp phép lữ hành nội địa gồm: ký quỹ chưa đúng mức hoặc sai hình thức; người phụ trách có bằng cấp không đúng chuyên ngành mà thiếu chứng chỉ nghiệp vụ; hồ sơ thiếu quyết định bổ nhiệm/hợp đồng lao động của người phụ trách. Doanh nghiệp nên rà soát kỹ từng thành phần hồ sơ trước khi nộp để tránh phải bổ sung nhiều lần, kéo dài thời gian cấp phép.

Quý khách cần tư vấn điều kiện, soạn hồ sơ xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa hoặc lữ hành quốc tế? Vui lòng liên hệ luật sư của ANT Legal qua Hotline/Zalo 0966.475.966 để được hỗ trợ cụ thể theo từng hồ sơ.