隐私政策

本政策说明当用户访问https://antlegal.vn网站、提交咨询请求，或通过表单、电子邮件、电话、Zalo或其他官方联系渠道与我们联系时，ANT Legal如何接收、使用和保护信息。

适用范围

本政策适用于使用ANT Legal网站时提交或产生的信息。本政策不适用于从本网站链接的第三方网站、平台或服务。

可能收集的信息类型

• 用户提供的姓名、电话号码、电子邮件及其他联系信息。
• 法律问题类别、案件内容、时间节点、问题及处理目标。
• 用户主动发送的文件、资料、图片、附件或证据信息。
• IP地址、浏览器、设备、浏览页面、cookie、分析数据及与网站交互信息等技术数据。

信息使用目的

• 接收请求并通过合适的渠道回复。
• 初步评估问题范围、需补充的资料及支持能力。
• 在双方就工作范围、费用及履行方式达成一致后提供法律服务。
• 管理沟通记录、保障回复质量并改进网站。
• 履行法律法规规定的义务或有权机关的合法要求（如有）。

案件资料与信息保密

ANT Legal按照保密原则，在接收、评估和提供服务所必要的范围内处理案件信息及随附资料。用户在确定合适的发送渠道前，不应发送特别敏感的资料。

可接触信息的人员

信息可由ANT Legal的相应人员或负责人接触，以处理请求。如需网站技术支持，基础设施供应商或相关工具可根据其技术角色在必要范围内处理数据。

信息共享

ANT Legal不出售个人信息。信息可在用户同意、为履行已约定的服务所必要、与技术供应商合作、法律要求，或为保护ANT Legal、客户或相关方的合法权益时共享。

保存期限

信息在接收、处理请求、提供服务、管理案件、解决争议或履行法定义务所必要的时间内保存。不再需要时，ANT Legal可按照适当的内部流程删除、匿名化或限制存档。

要求更正或删除数据的权利

用户可联系ANT Legal，在法律允许的范围和合理核验能力内，要求查看、更正、限制处理或删除个人信息。

Cookie与分析

网站可能使用cookie、分析工具和统计工具，了解用户访问情况，改进内容、安全和网站体验。用户可调整浏览器设置限制cookie，但部分功能可能无法完整运行。

关于服务关系的说明

提交表单、电子邮件、消息或致电不会自动形成律师—客户关系，也不意味着ANT Legal已受理案件。服务关系仅在双方通过具体协议就工作范围、服务费用和履行条件达成一致后形成。

个人信息联系方式

与个人信息相关的请求可发送至anh.le@antlegal.vn或致电热线0966.475.966。由于网站尚未在现有内容中完整公布法人主体/数据控制者信息，本政策需由网站所有者审查补充，以确保责任主体绝对准确。

政策更新

ANT Legal可根据需要更新本政策。更新版本将在网站公布，自发布时起生效，另有通知的除外。