隐私政策

本政策说明用户访问 https://antlegal.vn、提交咨询需求，或通过表格、电子邮件、电话、Zalo 及其他官方渠道联系 ANT Legal 时，ANT Legal 如何接收、使用和保护信息。

适用范围

本政策适用于通过 ANT Legal 网站提交或产生的信息，不适用于网站链接的第三方网站、平台或服务。

可能收集的信息

• 用户提供的姓名、电话号码、电子邮件及其他联系方式。
• 法律问题类别、案件内容、时间线、问题及处理目标。
• 用户主动提交的文件、资料、图片或证据。
• 技术数据，如 IP 地址、浏览器、设备、浏览页面、Cookie、analytics 数据及网站互动信息。

使用目的

• 接收需求并通过合适渠道回复。
• 初步评估问题范围、需补充资料及是否可以协助。
• 在双方就范围、费用及执行方式达成协议后提供法律服务。
• 管理沟通记录、提高回复质量并改善网站。
• 在法律要求或主管机关有效要求下履行义务。

案件信息保密

ANT Legal 按保密原则处理案件信息及提交资料，仅在接收、评估及约定服务所需范围内使用。用户在未确认合适传输渠道前，不应发送特别敏感的资料。

谁可以接触信息

ANT Legal 适当人员或负责人可为处理需求而接触信息。技术服务商可在网站基础设施或相关工具所需范围内处理数据。

信息共享

ANT Legal 不出售个人信息。信息可在用户同意、履行已约定服务、技术服务支持、法律要求或为保护 ANT Legal、客户或相关方合法权益时共享。

保存期限

信息将在接收、处理需求、提供服务、管理档案、解决争议或履行法律义务所需期间保存。不再需要时，ANT Legal 可按适当内部流程删除、匿名化或限制保存。

更正或删除请求

用户可联系 ANT Legal，在法律允许且可合理核验的范围内，请求查询、更正、限制处理或删除个人信息。

Cookie 与 analytics

网站可能使用 Cookie、analytics 和测量工具，以了解网站使用情况、改善内容、安全性和用户体验。用户可调整浏览器设置限制 Cookie，但部分功能可能无法完整运行。

服务关系提示

提交表格、电子邮件、信息或电话不会自动形成律师-客户关系，也不表示 ANT Legal 已接受案件。服务关系仅在双方明确约定工作范围、费用及条款后成立。

个人数据联系

个人数据相关请求可发送至 anh.le@antlegal.vn 或热线 0966.475.966。由于当前网站内容尚未完整披露法律主体/数据控制者信息，本政策需网站所有者复核补充，以确保责任主体信息完全准确。

政策更新

ANT Legal 可在必要时更新本政策。更新版本将在网站公布，并自发布时生效，除非另有说明。